Najpewniejszym sposobem sprawdzenia, czy część pasuje do Twojego auta, jest porównanie numeru starej części z numerami porównawczymi w opisie produktu, gdy opis je podaje. Są to numery części oryginalnych, które dana część zastępuje. Nie we wszystkich ofertach są takie numery: wtedy porównaj zdjęcia i cechy z opisu albo napisz do nas z numerem starej części. Poniżej opisujemy krok po kroku, jak znaleźć numer i go porównać, żeby łatwiej wybrać właściwą część.
Czym jest numer OE i dlaczego jest tak ważny
Numer OE to numer części, pod którym część oryginalna występuje w dokumentacji producenta auta. Ten sam model samochodu bywa produkowany w kilku wersjach wyposażenia, a części z pozoru identyczne mogą się różnić mocowaniem, wtyczką albo kształtem. Nazwa modelu i rocznik pomagają zawęzić wyszukiwanie, ale nie rozstrzygają o dopasowaniu. Najwięcej mówi numer.
Numery porównawcze, stronę montażu i główne cechy części podajemy na stronie produktu, gdy mamy je w danych tej części. Zanim złożysz zamówienie, porównaj numer części, którą wymieniasz, z numerami w opisie. Jeśli opis nie podaje numerów, porównaj zdjęcia i cechy części albo napisz do nas przez stronę „Kontakt” i podaj numer starej części.
Krok pierwszy: znajdź numer na starej części
Numer zwykle znajduje się na samej części albo na naklejce, która jest do niej przyklejona. Może być wytłoczony w plastiku, nadrukowany albo umieszczony na etykiecie razem z kodem kreskowym.
- Jeśli część jest zabrudzona, delikatnie ją oczyść, zanim zaczniesz szukać numeru. Kurz i smar potrafią zasłonić pojedyncze znaki.
- Zrób wyraźne zdjęcie numeru. Łatwiej porównać go potem na spokojnie, a zdjęcie przyda się także wtedy, gdy zechcesz zapytać nas o dopasowanie.
- Na jednej części może być kilka oznaczeń, na przykład kod producenta, data produkcji czy oznaczenie materiału. Przepisz wszystkie ciągi znaków, które wyglądają na numer części, i sprawdź każdy z nich.
Jeśli część jest jeszcze zamontowana, a numeru nie widać, nie demontuj jej na siłę tylko po to, żeby go odczytać. Napisz do nas przez stronę „Kontakt”, zanim ją zdemontujesz.
Krok drugi: porównaj numer znak po znaku
Numer ze starej części musi zgadzać się znak po znaku z jednym z numerów podanych w opisie produktu. Spacje, kropki i myślniki nie mają znaczenia: ten sam numer bywa zapisany z odstępami albo bez nich i nadal jest to ten sam numer.
Znaczenie mają natomiast wszystkie litery i cyfry. Jeżeli numer różni się choćby jednym znakiem, część nie będzie pasować, nie będzie działać albo nie będzie działać prawidłowo. Porównaj numer do ostatniego znaku.
- Porównuj po kolei, od lewej do prawej, najlepiej na powiększonym zdjęciu.
- Uważaj na znaki, które łatwo pomylić, na przykład literę O i cyfrę zero albo literę I i cyfrę jeden.
- Jeżeli opis produktu podaje kilka numerów, wystarczy, że Twój numer zgadza się z jednym z nich.
Krok trzeci: sprawdź stronę montażu
Stronę montażu podajemy w opisie słowami, gdy mamy ją w danych części. Strona lewa to strona kierowcy, a strona prawa to strona pasażera w autach z kierownicą po lewej stronie. Stronę określa się z miejsca kierowcy, patrząc do przodu, a nie stojąc przed samochodem. Jeśli opis nie podaje strony, porównaj zdjęcie oferty ze starą częścią albo napisz do nas. Więcej o tym piszemy w poradniku o tym, jak odróżnić lusterko lewe od prawego.
Krok czwarty: przy lusterkach policz piny we wtyczce
Lusterka mogą się różnić wyposażeniem, na przykład regulacją, podgrzewaniem czy kierunkowskazem. Liczbę pinów we wtyczce podajemy w opisie lusterka, gdy mamy ją w danych części. Policz piny we wtyczce starego lusterka i porównaj je z opisem produktu. Porównaj też wyposażenie starego lusterka z opisem oferty. Jeśli liczba pinów albo wyposażenie się różnią lub opis ich nie podaje, przed zamówieniem napisz do nas przez stronę „Kontakt” i podaj numer starej części.
Dlaczego warto sprawdzić przed montażem
Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Możesz obejrzeć i sprawdzić towar tak, jak w sklepie stacjonarnym. Montaż części w aucie wykracza jednak poza takie sprawdzenie i może obniżyć wartość towaru. Dlatego numer porównaj przed montażem, a nie po nim. Szczegóły opisuje dokument o zwrotach i odstąpieniu od umowy.
Jeżeli część była niezgodna z umową, to nie jest odstąpienie, tylko reklamacja. Wtedy odpowiadamy za niezgodność, która istniała w chwili dostawy i ujawniła się w ciągu dwóch lat od dostawy.
Nie masz pewności? Zapytaj przed zakupem
Jeśli nie możesz odczytać numeru albo nie wiesz, który z kilku numerów jest właściwy, napisz do nas przez stronę „Kontakt”. Podaj numer starej części, markę, model i rok produkcji auta. Najlepiej dołącz zdjęcie numeru.
Krótka wersja tych wskazówek jest też na stronie „Jak sprawdzić, czy część pasuje”.
