Livrare
- Costul livrării este afișat în coș, înainte de plasarea comenzii.
- Dacă produsul nu este în stoc, vă informăm pe e-mail. Puteți aștepta sau puteți renunța la comandă; în acest caz, vă restituim fără întârziere suma plătită.
- Verificați coletul la primire. Semnalați deteriorările pe e-mail, la adresa motureo@e-goldcar.eu. Drepturile dumneavoastră nu depind de întocmirea unui proces-verbal cu curierul.
Plată
- Pentru comenzile cu livrare în Polonia, prețurile sunt indicate în zloți (PLN), pentru cele cu livrare în Bulgaria, în euro (EUR), iar pentru cele cu livrare în România, în lei (RON). Prețurile sunt finale și includ TVA.
- Puteți plăti cu un card de plată.
- Metodele de plată disponibile sunt afișate la plasarea comenzii.
- Nu primim datele complete ale cardului: acestea sunt procesate de operatorul de plăți.
Returnări și reclamații
Consumatorul se poate retrage din contract în termen de 14 zile, fără a indica motivul. Răspundem pentru neconformitatea produsului cu contractul timp de doi ani de la livrare.