Когато купувате част за автомобил, ще срещнете две понятия: оригинална част на производителя на автомобила и заместител. И двата вида части имат една и съща задача, но идват от различни източници и се описват по различен начин. Обясняваме с какво се различават, как да четете номерата за сравнение и какво точно продава Motureo.
Какво е част на производителя на автомобила
Това е част, която се продава под марката на производителя на автомобила, обикновено чрез неговата оторизирана мрежа. Тя има номер, даден от производителя на автомобила, тоест OE номер. Под този номер частта е записана в документацията на производителя и именно той служи за описание на това къде пасва частта.
Какво е заместител
Заместителят е нова част, произведена от друг производител и предназначена да замени частта на производителя на автомобила на същото място. Заместителят обикновено има собствена марка и собствен каталожен номер. За по-лесен избор в описанието му може да са посочени OE номерата на частите, които той заменя. Това са номерата за сравнение.
Нашите заместители не са копия с логото на производителя на автомобила. Те са отделни продукти, които изпълняват същата функция.
Какво продава Motureo
Motureo продава нови качествени заместители, а не части с марката на производителя на автомобила. В офертата има и части от собствените марки на нашата фирма: M MODECAR и VEGA. Магазинът се управлява от GOLDCAR Renata Badzio, Bartłomiej Kalisz s.c. от Люблин, Полша.
Страната на монтаж, основните характеристики на частта и номерата за сравнение посочваме в описанието, когато ги имаме в данните за частта. Когато липсват, сравнете снимките и характеристиките от описанието или ни пишете с номера на старата част. OE номерата в описанието на продукта са номерата за сравнение, а не марката на нашата част.
Нов заместител или употребявана част
Третият път, който избират шофьорите, е употребявана част, например от разкомплектован автомобил. Такава част може да е от производителя на автомобила, но историята ѝ обикновено не е известна: не се знае колко години е работила, дали е ремонтирана и в какво състояние е отвътре. Новият заместител няма зад гърба си пробег или предишен монтаж.
Motureo продава нови части. Който и път да изберете, правилото за съвместимост остава същото: най-много казва номерът на частта, а не външният вид или само името на автомобила.
Как да четете номерата за сравнение
Номерът за сравнение е OE номерът на частта, която заместителят заменя. Преди да направите поръчка, сравнете номера на старата част с номерата в описанието на продукта, ако описанието ги посочва.
- Номерът трябва да съвпада знак по знак с един от номерата в описанието.
- Интервалите, точките и тиретата не са от значение.
- Ако номерът се различава дори с един знак, частта няма да пасне, няма да работи или няма да работи правилно.
Номерът за сравнение не е обещание, че частта пасва на всеки автомобил от дадения модел. Един и същ модел често се произвежда в няколко варианта и именно затова сравняваме номера, а не само името на автомобила.
На какво да обърнете внимание при избора
- Съвместимост: съвпадащ номер за сравнение, страна на монтаж и, при огледалата, брой на пиновете в буксата, когато описанието ги посочва.
- Оборудване: например подгряване, електрическо регулиране или мигач. Характеристиките на частта са в описанието на продукта.
- Продавач: пълни данни за фирмата, правила за връщане и рекламации, описани преди покупката.
Вашите права при покупка на заместител
Заместител, купен в Motureo, ви дава същите права като потребител, както всяка друга стока, купена в нашия магазин.
- Отказ от договора: като потребител можете да се откажете от договора в срок от 14 дни, без да посочвате причина. Най-лесно е да използвате формуляра на страницата за отказ от договора. Монтажът на част в автомобил надхвърля обичайната проверка на стоката и може да намали стойността ѝ, затова сравнете номера преди монтажа.
- Отговорност за несъответствие с договора: отговаряме за несъответствие на стоката с договора, което е съществувало при доставката и се е проявило в рамките на две години от доставката. Рекламация може да се подаде по имейл с номера на поръчката, описание на проблема и, ако е възможно, снимки. Отговаряме на рекламацията в срок до 14 дни.
- Доставка до България: 7 € на поръчка, безплатна при поръчка от 50 €; 3 работни дни от предаването на пратката на куриера.
Пълните правила са описани в общите условия и в документа за връщане и отказ от договора.
Имате въпрос преди покупката?
Ако не знаете дали заместителят ще замени вашата част, пишете ни през страницата „Контакти“. Посочете номера на старата част, марката, модела и годината на автомобила.